Kendi Sakamoto palestra em Atibaia
O consultor falou sobre competitividade nos negócios e o nível de exigência dos consumidores modernos.
“Aprimorando o Atendimento X Conquistando Resultados”. Esse foi o tema apresentado pelo palestrante Kendi Sakamoto no último dia 5 de dezembro, em Atibaia. Promovido pelo Conselho Regional dos Corretores de Imóveis do Estado de São Paulo (CRECISP), o evento aconteceu na Associação Comercial e Industrial de da Cidade.
Consultor especializado na área de relacionamento com clientes, Sakamoto também é escritor (com 17 obras concluídas), executivo do grupo Telefônica e American Express, além de apresentar no currículo cinco graduações, mestrado e doutorado na área de Business Administration.
Durante a sua palestra, ele falou sobre a crescente competitividade nos negócios e o sobre como o elevado nível de exigência dos consumidores modernos fazem com que o profissional, especialmente o corretor de imóveis, esteja cada vez mais preparado e bem informado a respeito do setor. “Nesse sentido, é de fundamental importância esse intenso trabalho de capacitação inteiramente gratuito ofertado pelo Conselho aos seus inscritos”, destacou.
O palestrante salientou ainda que as ferramentas tecnológicas são as principais fontes de informação da atualidade. “O profissional que não domina essas ferramentas, fatalmente ficará para trás. A boa notícia é que sempre há tempo e oportunidade para quem está disposto a aprender”, finalizou. O evento contou com a coordenação e a presença da delegada municipal do Conselho em Atibaia, Nerci José Viana, dentre outros representantes da entidade.