Palestrante fala sobre comportamento e o autoconhecimento

No dia 25 de setembro, a gestora de Recursos Humanos, Flávia Ramos, destacou aos corretores de imóveis de Araçatuba e região, a importância do comportamento e como este impacta nos resultados, sejam profissionais ou pessoais.

Flávia comentou que é essencial o autoconhecimento sob pressão para que possamos definir nosso perfil real de comportamento. “As pessoas são formadas por características positivas, que as auxiliam a obter os melhores resultados daquilo que almejam. Mas também são compostas por atributos que necessitam de melhorias.”

“Qual o seu comportamento na abordagem com o cliente? Mais controlado, atencioso, o que é mais presente na sua vida?  Quem está inserido na parte de recrutamento e seleção, faz treinamento e desenvolvimento, sabe que existem empresas que contratam colaboradores por conhecimento técnico, mas demitem por comportamento.”

“Não importa se você trabalha como autônomo ou em uma organização, o cliente, dependendo da sua abordagem, seu approach, vai contratar seus serviços para que realize a intermediação ou, ao contrário, solicitará sua demissão.”

O subdelegado da sub-regional de Araçatuba, Aldo Belentani Filho, ressaltou que todas as pessoas possuem uma personalidade única. “O importante é conseguir identificar estas características, respeitá-las, alcançando um ponto em comum, para que as nossas relações  tanto comerciais como profissionais, obtenham sucesso.”