O evento aconteceu em São José do Rio Preto
Em São José do Rio Preto, o corretor de imóveis Danilo Alexandre Montagnana explicou aos profissionais da cidade e região como realizar negócios com excelência, atingindo sempre resultados positivos. O evento foi realizado no dia 26 de março.
Segundo o palestrante, os corretores de imóveis devem buscar constantemente informações. E uma das ferramentas que favorece esse acesso é a internet.
“Há vinte anos, para descobrir alguma coisa era um Deus nos acuda! Hoje, os melhores estão sempre treinando e devem ser rápidos, mas cuidado com a qualidade do atendimento! A prestação de serviço deve ser especializada, temos que identificar o que estamos negociando.”
O palestrante enfatizou que muitos corretores de imóveis não gostam de fazer parceria, mas elas acabam sempre gerando ótimos resultados e ele aconselha a fazê-las.
“Às vezes, você não tem o imóvel que o seu cliente está procurando, mas o seu colega de profissão tem, portanto não vejo problema nenhum em fazer uma parceria com ele. Uma outra questão importante é identificar qual o tipo de pessoa que o seu cliente é, mais auditivo, sinestésico ou visual.”
De acordo com Montagnana, todos os profissionais devem ganhar a confiança dos clientes, e depois desta conquista, é possível ampliar o grau de intimidade e desenvolver uma amizade. “Ofereça pilares para ter um cliente para sempre! Mostre que está sempre disponível. Seja discreto! Guarde seus problemas para você e sua empresa!
De acordo com o delegado sub-regional de São José do Rio Preto, Luiz Gonzaga de Andrade, o profissional, antes de tudo, tem que se preocupar em fidelizar o cliente. “Muitas vezes, o corretor está pensando, somente, em conquistar o seu horário e esquece de exercer a função principal: que é gerenciar o negócio! Verificar toda a documentação, orientar e atender a real necessidade do comprador ou vendedor do imóvel.”
