O evento ocorreu em Itu
No dia 12 de março, Sandra Regina da Luz Inácio esteve em Itu e falou aos corretores de imóveis sobre o tema: Neuroeconomia para fidelização de clientes. Durante a apresentação, a palestrante ressaltou que, atualmente, as ações são efetuadas com base na neurociência, que é o estudo do cérebro humano, e inclui o comportamento do consumidor.
“Por que as pessoas compram tanto? Isto acontece, porque todos os dias existem lançamentos e novidades à disposição, sendo que 85% das compras são induzidas, e na maioria das vezes, não consumimos os produtos conscientemente. As mulheres, por exemplo, costumam comprar mais que os homens.”
De acordo com Sandra, quando nos deparamos com uma faixa branca, a qual tenha escrita na cor vermelha a palavra ‘promoção’ ou ‘liquidação’, isso estimula instantaneamente a produção de serotonina, que é o hormônio da felicidade. “O vermelho tem este poder e faz com que nosso cérebro associa à recompensa. Na realidade, ele está dizendo ‘sim‘ para o nosso inconsciente, pois é ele que nos rege e não o nosso consciente.”
Para o delegado sub-regional de Itu, Newton Loyola, as técnicas apresentadas pela palestrante são válidas e sua aplicação é eficiente. “Mas, é importante o corretor de imóveis se preparar, fazer cursos, estudar para que o resultado seja o desejado.”
