Você sabe por que alguns profissionais têm bons resultados no trabalho enquanto outros, literalmente, não saem do lugar? A resposta nem sempre é simples. Buscamos entender as diferenças entre o sucesso e o fracasso, mas se não acreditarmos na possibilidade de mudanças, nada acontece, afirma o palestrante e consultor Kendi Sakamoto. No último dia 5 de setembro, Sakamoto falou aos corretores de imóveis de Jaboticabal, no auditório da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil). O evento foi promovido pela Delegacia Sub-regional do CRECISP de Ribeirão Preto, e teve como tema - Você faz a equipe se tornar vencedora. A discussão foi exatamente sobre a importância da conscientização de que tudo é consequência das nossas ações. Durante mais de uma hora, Sakamoto falou sobre a postura equivocada que muitos corretores de imóveis adotam e que por isso acabam perdendo as negociações como, por exemplo, comentários impróprios ou antiéticos; o uso de gírias e palavrões; falta de informação e de conhecimento. Você sabe liderar uma equipe? Entrega seus projetos no prazo? Se você respondeu não, precisa rever seus conceitos. O bom profissional é aquele organizado, que cumpre horários, metas. Sem planejamento, sem dedicação, você não vai progredir. Isso afasta o cliente e os seus parceiros, alerta o consultor. Kendi lembrou ainda que o profissional deve aprender a escutar o cliente e suas necessidades. Não pode ser mecânico, usar o mesmo script arcaico e acreditar que esse discurso vai ser o suficiente para fechar uma transação. O corretor precisa controlar a ansiedade, ser sempre ético e ter atitudes íntegras, avaliou. O palestrante ainda deixou claro que os corretores devem sempre estar abertos a um relacionamento mais eficaz com os clientes e com seus colegas. Em todas as profissões há a necessidade de motivação, harmonia, criatividade e interação para que os obstáculos sejam vencidos. Como profissionais, todos devem buscar o crescimento, parceiros agregadores, sucesso com responsabilidade e visão de equipe, concluiu.
