Uma palestra sobre excelência em negociação, muito indicada para os corretores, foi realizada na cidade de Piracicaba no dia 10 de dezembro, ministrada por Danilo Alexandre Montagnana. A apresentação abordou as práticas de atendimento ao público, negociação e condução de perguntas, ilustrando como lidar com as informações que o cliente apresenta durante todo o processo de intermediação e negociação. O delegado sub-regional do CRECISP em Piracicaba, José Carlos Masson, compareceu ao evento e teceu seus comentários sobre o assunto. `Uma palestra muito boa, com um ótimo palestrante, muito prático e dinâmico, com um material que ajudou bastante na explicação do tema,´ declarou o delegado.
