Matéria publicada no jornal O Estado de São Paulo em 31/10/2026
A rotina de muitos profissionais exige deslocamentos constantes, atendimento em locais variados e contato com pessoas desconhecidas. Para corretores, que frequentemente visitam imóveis e encontram clientes fora do escritório, essas situações tornam a segurança uma preocupação concreta — antes, durante e depois de cada atendimento.
Nesse contexto, recursos digitais podem ajudar a responder com mais rapidez a uma situação de emergência. Um exemplo é o Botão do Pânico, função disponível no aplicativo do CRECISP que permite acionar um alerta pelo celular e avisar contatos previamente cadastrados. A ferramenta também pode compartilhar a localização e oferecer opções de envio de informações complementares, como mensagens de texto, áudio ou vídeo.
O primeiro acesso ao Botão do Pânico requer o preenchimento dos dados pessoais e o cadastro de contatos de emergência. É importante manter essas informações atualizadas e selecionar as formas de envio disponíveis. Uma configuração incompleta pode reduzir a utilidade do recurso justamente no momento em que ele é necessário.
No uso prático, o acionamento é simples: o usuário acessa a função no aplicativo e mantém o botão pressionado pelo tempo indicado para disparar o alerta. Em seguida, os contatos cadastrados recebem a notificação e podem consultar as informações compartilhadas. O histórico de acionamentos também pode ser verificado nas configurações da ferramenta.
Para quem atua no mercado imobiliário, algumas medidas também tornam a rotina mais segura, como compartilhar com alguém de confiança o endereço das visitas, o horário e, quando possível, os dados do atendimento; confirmar que os contatos de emergência cadastrados estão corretos e que as pessoas indicadas sabem como responder a um alerta; e adotar cuidados preventivos, avaliando o local e as circunstâncias da visita.
O Botão do Pânico não substitui os serviços públicos de emergência nem elimina os riscos inerentes ao trabalho externo. É uma camada adicional de prevenção e comunicação, que pode facilitar a busca por apoio em uma situação de perigo. Seu valor está na combinação entre tecnologia, informação atualizada e hábitos responsáveis.
Promover a segurança dos profissionais é também fortalecer a qualidade do atendimento e a confiança nas relações de trabalho. Para corretores de imóveis, incorporar o planejamento de segurança à rotina — inclusive conhecendo e configurando corretamente ferramentas de alerta — é uma atitude simples, mas relevante, para trabalhar com mais tranquilidade.
